Introduction

Lorsqu’on cherche du travail, il est important de connaître ses points forts pour les mettre efficacement en avant. Identifier ses compétences revient à lister l’ensemble des savoirs, savoir-faire, savoir-être acquis au cours de ses précédentes expériences professionnelles et extra-professionnelles.

La compétence professionnelle est constituée de trois processus cognitifs intrinsèquement liés qui sont activés lors de la planification et l’exécution de tâches professionnelles :

la connaissance (le savoir),

la pratique (le savoir-faire),

les attitudes (le savoir-être) dans le contexte de l’entreprise.

SAVOIR-ÊTRE

Le savoir-être est lié à votre attitude, à vos valeurs. Ce sont les qualités personnelles et comportementales dont vous allez faire preuve dans le domaine professionnel (courtoisie, maîtrise de vos émotions, bon relationnel, capacité à travailler en équipe…).

Ce sont typiquement les compétences que l’on n’apprend pas à l’école mais qu’on utilise tous les jours. Elles vont refléter la manière dont vous réagissez dans l’environnement professionnel. Petite précision, on parle bien ici de votre comportement professionnel : vous pouvez être bordélique chez vous et méticuleux et rigoureux au travail. L’un n’empêche pas l’autre.

Comment le verbaliser ?

JE SUIS + ADJECTIF « Je suis enthousiaste, empathique, adaptable, autonome… »
J’AI + NOM « J’ai le sens de l’initiative »

✅ C'est ce que nous avons traité dans l'exercice précédent !

SAVOIR

Le savoir est l’ensemble des connaissances acquises par l’apprentissage (études, lectures, formations en ligne …) ou l’expérience. Si ce savoir tend à s’enrichir, il peut aussi se dégrader. Il possède surtout la précieuse qualité d’être composé d’une multitude de savoirs utilisables et communicables.

Exercice 2a : identifiez votre savoir

Avant de commencer, téléchargez ce document dans lequel vous noterez les résultats des exercices de ce chapitre :

📑 TRE - Exercice 2 - savoir-faire.docx

🎯 Objectif : lister TOUT ce que vous savez faire sans omettre les détails les plus insignifiants et évidents. Vous serez surpris de tout ce que vous connaissez.

savoirs pro : jobs, stages, jobs d'été, formations, auto-formations, ...
savoirs extra-pro : associatif, club sportif, ...
autres : vos loisirs et passions, travaux manuels, ...

⏱ Durée : vous devez passer au minimum 1h sur cet exercice pour vous laisser le temps de trouver un maximum d'éléments

💻 Outils : vous pouvez faire cet exercice soit sur papier sous-forme de mindmap (cf image ci-dessous), soit utiliser un logiciel comme :

https://www.mindmeister.com/fr (application en ligne)
https://www.xmind.net/fr/download/xmind8/ (application à installer sur PC)

✅ Remplissez la page 1 de votre document word (listez par écrit ou insérez une capture d'écran de votre mindmap

Exemple de mindmap sur le logiciel Xmind

Exercice 2b : verbalisez votre savoir

Pour verbaliser un savoir :

JE CONNAIS + NOM

Par exemple :

« Je connais la norme ISO 9001 »
« Je connais les logiciels de la suite Creative Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator…) »…

🎯 Objectif : choisissez 10-15 savoirs en rapport avec le poste visé, notez les dans un document word et verbalisez les comme indiqué ci-dessus.

⏱ Durée : 20 minutes

✅ Remplissez la page 2 de votre document word.

SAVOIR-FAIRE

Le savoir-faire est l’expérience pratique qui témoigne de la maîtrise technique d’un domaine et qui permet l’application d’une connaissance, d’un savoir. C’est donc l’habileté à mettre en œuvre son expérience et ses connaissances acquises dans un art ou un métier quelconque.

Exercice 2c : verbalisez votre savoir-faire

Pour verbaliser un savoir-faire :

JE SAIS + VERBE D’ACTION + CHIFFRAGE D’ACTIVITE

Par exemple :

« Je sais planifier un événement de 250 personnes »
« Je sais recruter 30 talents par an »
« Je sais faire une présentation marketing sur PowerPoint et la présenter devant un client »…

🎯 Objectif : choisissez 10-15 savoir-faire en rapport avec le poste visé, notez les dans un document word et verbalisez les comme indiqué ci-dessus. Une fois identifiés, classez-les par domaines d’intervention. (cf document word pour exemple)

⏱ Durée : 30-45 minutes

✅ Remplissez la page 3 de votre document word.

Exercice 2d : donnez des exemples

Dernier exercice de ce chapitre.

🎯 Objectif : Vous allez à présent choisir 5 de vos savoir-faire, en rapport direct avec le poste que vous visez, et pour chacun d'eux, vous allez donner un exemple concret de mise en pratique.

Exemple :

« Je sais installer un ordinateur sous Windows 10. Durant mon emploi de technicien informatique en 2018, j'ai eu l'occasion d'installer 20 PC pour des clients. »…

⏱ Durée : 30-45 minutes

✅ Remplissez la page 4 de votre document word.

Exercice 2 : Faire le point sur son savoir et son savoir-faire